Kepingan salju adalah kecelakaan kualitas paling umum dalam membuat penghargaan kristal. Ada banyak alasan terjadinya kepingan salju. Kualitas lem tanpa bayangan, kualitas film, kadar air pada film, transisi cahaya atau cahaya yang tidak memadai, kebersihan permukaan embrio kristal yang digunakan, dan konstruksi yang tidak tepat semuanya dapat menyebabkan kepingan salju.
Beberapa kepingan salju muncul segera selama proses produksi, sementara beberapa kepingan salju muncul seminggu atau bahkan satu atau dua bulan setelah produksi.
Kualitas lem mungkin karena adhesi lem yang tidak mencukupi ke film lembut pada kristal atau gambar transfer, atau penyusutan lem terlalu besar, atau lem terlalu kaku dan tidak cukup fleksibel, sehingga produk akan muncul kepingan salju setelah jangka waktu tertentu.
Lem tanpa bayangan yang digunakan dalam Crystal Award hampir semuanya adalah lem tanpa bayangan anaerobik, dan jenis lem ini biasanya sangat tahan air (lem yang berbeda memiliki kepekaan yang berbeda terhadap kelembapan). Ini juga merupakan alasan utama mengapa gambar yang dibuat pada hari hujan atau hari basah lainnya rentan terhadap butiran salju. Oleh karena itu, sangat penting untuk menjaga agar film cukup kering. Umumnya, film dan permukaan kristal dengan gambar dan teks perlu dikeringkan dengan udara panas sebelum dipindahkan. Film yang benar-benar kering tidak boleh dicetak dengan sidik jari. Setelah lem digunakan, tutup rapat untuk mencegah kelembapan di udara masuk ke lem dan menyebabkan perubahan kualitas.